【整体卫浴】十年磨一剑 扬帆再击海——访杜高卫浴总经理唐玉东

    十年磨一剑 扬帆再击海——访杜高卫浴总经理唐玉东

十年，足以将一个毛头青年磨砺成稳重的汉子。十年，曾有人说，这是想在一个行业做出一番事业所需要的比较短的时间。十年来，唐玉东始终坚持着自己的卫浴梦想。从2002年在叔叔深圳的卫浴公司帮忙，到现在陪伴杜高卫浴成长到五岁。这期间，唐玉东做过代理，开过外贸公司，工作各式各样但却都与卫浴行业紧密相关。在接下去的时间里，他正在谋划着在未来的卫浴强者之林中占据重要一席。

进军整体卫浴，铺设百城千店

当记者问起唐玉东为什么选择卫浴行业时，他说一开始他对卫浴行业并不感兴趣，只是由于和叔叔同处深圳，过去帮叔叔处理卫浴上面的事情之后，慢慢发现了这个行业的无限潜力。在经过几年卫浴行业的历练之后，唐玉东决定建一个属于自己的品牌。于是在2007年底来到广东开平水口考察，2008年五月份开始筹备公司的创办事宜，开始以五金龙头主攻国内市场。选择水口是因为水口在五金生产方面的产业集群优势，而作为新品牌在多数企业都以出口为主时，以己之短攻彼之长绝非明智之举，所以，杜高卫浴选择了以国内市场为主攻方向。

经历了五年的发展，杜高卫浴在2012年上海展正式宣布进军时下火热的整体卫浴。谈到为何会选择进军整体卫浴时，唐玉东说：“在进军整体卫浴方面，对杜高有两个优势。第一，众多卫浴发力整体卫浴的时间相差不多，所以基本上都处于同一起跑线上，不像在五金方面差距那么大;第二，杜高作为一个年轻的品牌，还没有给人留下只是做五金单一产品的印象，转身的空间比较大。”在进军整体卫浴的同时，杜高卫浴也提出了“百城千店”计划，唐玉东表示，这个计划是公司接下来三年的主要目标，在更多的城市开更多的专卖店，还要帮助现在做五金的经销商转变思路去代理杜高的整体卫浴。达到百城千店的目标后，将会用两年的时间进一步优化杜高卫浴的经销商渠道。除此之外，唐玉东还表示杜高卫浴明年可能会在鹤山收购一处厂房以便扩大公司生产规模。

善待经销商有妙招

做整体卫浴，最重要的是要有自己的拳头产品，经销商不反对企业贴牌，但是完完全全的贴牌便无法让人对企业放得下心来。唐玉东也深知这其中的道理，所以今年年初也组建了一流的浴室柜生产线，并在广东佛山分别建立了陶瓷事业部和休闲卫浴事业部。唐玉东认为，目前在国内整体卫浴专卖店中，浴室柜占有很大的比例，同时也是浴室生活中比较核心的物品，而且浴室柜对用料、仓储等的要求比较高，只有把浴室柜的生产掌握在自己的手中，才能让经销商们看到企业的诚意。及时与经销商沟通，让他们了解公司的长远规划，有时候感情牌也是必须的，唐玉东如是说。

在谈到如何面对不愿意做整体卫浴的经销商时，唐玉东巧妙的做法让人感受到了他做事的机敏与灵活。杜高卫浴还有一个专做五金的子品牌，在杜高转向整体卫浴时，原来的经销商如果仍坚持做五金，这个子品牌就可以填补杜高的整体卫浴撤出时的空缺。两个品牌，一套人马，这样既节约了成本，也留住了一定的资源以便他们日后再代理杜高的整体卫浴。经销商这些资源在企业的发展初期是十分宝贵的，流失容易，想要再培养便是难上加难。

杜高卫浴在过去几年的经销商渠道建设上，采取的措施是各个地区均衡发展，这样就避免了因为某个地区销量下滑而导致公司整体销量下滑的局面，再加上今年转变经销商走向整体卫浴的巧妙策略，使得杜高卫浴在经济形势不好的今年，还是进一步提升了的整体销量。

企业管理，收放有度

一个企业在发展初期，股东太多不适合企业的成长，很多企业就是因为股东之间的内斗导致企业发展停滞甚至倒退。唐玉东表示，在杜高他可以让决策执行得很到位。在卫浴行业拼搏十多年的唐玉东对自己的判断很自信，当然这种自信也没有让他变得盲目，现在唐玉东在做一些决策的时候，会和公司高层进行讨论，并会听取业内朋友及经销商的建议，综合各方条件之后再做决定。

麻雀虽小五脏俱全。杜高卫浴虽然算不上大企业，但是各种软硬件设施都算是齐全。企业内刊，虽然是半年出一期，但是这是宣传企业自身文化、向经销商传递企业信息的重要方式，同时也是企业文化的一种延伸。员工培训，企业也是尽力而为，帮助员工做职业规划，有些员工也是在公司的帮助下自己做起了杜高卫浴的经销商。公司也建立了相应的娱乐设施，让员工在工作之余也有充足的休闲娱乐条件，为员工营造一种轻松的工作氛围。唐玉东表示，公司的发展离不开员工良好的工作状态，员工与公司之间不单单是雇佣与被雇佣的关系，而是一个紧密联系在一起的团体。只有这样才能让公司爆发出更多的能量，做出更好的成绩。

生产在开平，营销看佛山

唐玉东认为开平的卫浴市场有吸引人的一面，同时也有很大的提升空间。开平地区五金龙头的产业集群优势是其他地区无法比拟的，并且在生产制造方面的口碑也是全国行业认可的，在生产制造方面的人才也相对比较充足。美中不足之处在于开平比较缺乏市场营销、产品研发等方面的人才，及一些其他客观因素导致企业人才流失率很高。

开平产区在十年前还是福建南安等产区的朝拜之地，但现在逐渐被南安等产区超越，这方面固然和南安卫浴企业在资本运作、品牌操作方面人才充裕有关，另外相比于南安卫浴人的敢拼敢闯，开平的企业还显得过于含蓄保守。开平这个产区卫浴产品的质量可以说是得到全球市场的认可，只是在市场开拓、品牌营销方面，还要向南安企业学习，学习他们那种事业上的饥饿感。为了公司的长远战略，唐玉东将公司的营销中心也设立在佛山的中国陶瓷总部基地，而在佛山家具博览中心的中国旗舰店也将于2013年正式开张，如果一切顺利今年年底杜高也将正式入驻中国陶瓷总部基地，他也将大部分时间都呆在佛山，充分利用好佛山在卫浴方面的优势，为以后的进一步发展做好准备。

扬帆击海再十年

开平企业之所以从领先到目前的落后局面，唐玉东觉得部分是因为开平的企业在过去十年里错过了很多发展的机会。接下去对于卫浴企业来讲是至关重要的一年，一定不能继续观望，应该做到主动出击，这样才能在未来的市场上占据一席之地。谈到以后的企业发展，就要和最近召开的十八大联系起来。谈起刚刚闭幕的十八大，唐玉东认为出于政策上连续性的考虑，楼市的调控有可能仍将持续，但是这也仅仅是打击了投资性的买房者，所以他对于卫浴行业的市场前景还是非常看好的，毕竟中国还有广大的农村市场有待开发，同时最近几年的商业地产发展也非常迅速，各个地方酒店等娱乐休闲场所如雨后春笋般冒出，这也预示着下一个十年卫浴行业仍旧有广阔的市场。

　　由于我国经济社会的特殊发展阶段，国家的政策方针会影响到企业的发展方向。唐玉东表示，国内经济在经历了这么长时间的粗放式的增长以后，会向精细化发展的方向转变。国家需要制定一些政策去规范制造业，结合政策引导与市场竞争双重手段，最终达到提升传统制造业的创新水平和竞争能力的目的。

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